از قلعه تا حاشیه: ارائه مدل فرآیندی طرد شدگان سازمانی (فراترکیبی از مطالعات کیفی در سازمان‌های دولتی ایران)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت، واحد اصفهان (خوراسگان)، دانشگاه آزاد اسلامی، اصفهان، ایران

2 University of Duisburg-Essen Grafik, Duisburg, Germany

چکیده

به‌حاشیه‌رانده‌شدن کارکنان در سازمان‌ها پدیده‌ای پیچیده و چندبعدی است که می‌تواند بر عملکرد فردی، روابط سازمانی و کارآمدی سازمان تأثیر بگذارد. با وجود افزایش توجه به مفاهیمی مانند طرد سازمانی، سکوت سازمانی و کرونیسم، هنوز درک منسجمی از فرایند شکل‌گیری و بازتولید به‌حاشیه‌رانده‌شدن در سازمان‌های دولتی وجود ندارد. از این‌رو، هدف این پژوهش ارائه مدلی فرآیندی از پدیده به‌حاشیه‌رانده‌شدن افراد در سازمان‌های دولتی ایران است. پژوهش حاضر با رویکرد کیفی و روش فراترکیب انجام شد. بدین منظور، پس از جست‌وجو و پالایش منابع، ۱۸ مقاله مرتبط شناسایی شد که از میان آن‌ها، ۱۶ مطالعه دارای یافته‌های کیفی قابل‌سنتز، پیکره اصلی فراترکیب را تشکیل دادند و دو مطالعه ساختاری مرتبط، صرفاً به‌عنوان شواهد تکمیلی در نظر گرفته شدند. یافته‌های مطالعات پایه با استفاده از سه سطح استخراج، سازمان‌دهی و انتزاع مفهومی تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که به‌حاشیه‌رانده‌شدن کارکنان صرفاً پدیده‌ای فردی نبوده، بلکه در بستر ساختارها و روابط غیررسمی سازمانی شکل می‌گیرد. براساس سنتز مطالعات منتخب، الگویی تفسیری و میان‌بافتی در پنج مرحله شامل: ۱) بستر شکل‌گیری، ۲) عوامل محرک، ۳) کنش‌های طردکننده، ۴) واکنش‌های کارکنان و ۵) پیامدهای فردی و سازمانی تدوین شد. این الگو، اشتراکات مشاهده‌شده میان بافت‌های سازمانی بررسی‌شده را بازنمایی می‌کند و نباید توالی‌ای قطعی، کاملاً خطی یا قابل‌تعمیم به همه سازمان‌های دولتی ایران تلقی شود. نتایج پژوهش نشان می‌دهد تعامل میان ساختارهای سازمانی و واکنش‌های کارکنان می‌تواند به بازتولید چرخه به‌حاشیه‌رانده‌شدن در سازمان منجر شود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

From the Castle to the Margins: A Process Model of Organizational Marginalization (A Meta-synthesis of Qualitative Studies in Iranian Public Organizations)

نویسندگان [English]

  • Mohammad Javad Habibi 1
  • Sahar Faeghi 1
  • Akbar Etebarian 1
  • Stefan Piasceki 2
1 Department of Management, Isf.C., Islamic Azad University, Isfahan, Iran
2 University of Duisburg-Essen Grafik, Duisburg, Germany
چکیده [English]

Employee marginalization is a complex and multidimensional organizational phenomenon that can affect individual performance, workplace relationships, and organizational effectiveness. Despite growing attention to organizational ostracism, organizational silence, and cronyism, the processes through which employee marginalization develops and is reproduced in public organizations remain insufficiently understood. Accordingly, this study aimed to develop a process model of employee marginalization in Iranian public organizations. The study adopted a qualitative meta-synthesis approach. Following a systematic search and screening process, 18 relevant articles were identified. Of these, 16 studies containing synthesizable qualitative findings constituted the core meta-synthesis corpus, while two structurally oriented studies were used solely as supplementary evidence. The findings of the core studies were analyzed through three levels of conceptual extraction, organization, and abstraction. The results indicated that employee marginalization is not merely an individual-level phenomenon but develops within organizational structures and informal relationships. The synthesis yielded an interpretive, cross-contextual model comprising five stages: (1) the formative context, (2) triggering factors, (3) ostracizing actions, (4) employee reactions, and (5) individual and organizational consequences. The model captures shared patterns across the organizational settings examined and should not be interpreted as a fixed, entirely linear sequence or as universally generalizable to all Iranian public organizations. The findings suggest that interactions between organizational structures and employee reactions may contribute to the reproduction of marginalization within organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Marginalization
  • Organizational Ostracism
  • Cronyism
  • Meta-synthesis
  • Iranian Public Organizations

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 25 مرداد 1405
  • تاریخ دریافت: 19 اردیبهشت 1405
  • تاریخ بازنگری: 01 مرداد 1405
  • تاریخ پذیرش: 25 مرداد 1405
  • تاریخ انتشار: 25 مرداد 1405